Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Внимание! Соединение с приложением прервано. Дождитесь повторного подключения.

Обсуждение документации - Просмотр сообщения № 52410

Тема сообщения
ВВопрос по конкурсу № 2232916-1, лот № 15843322-ОК1, Сопровождения инженерных коммуникаций серверных помещений. В технической спецификации в пункте 5 (оперативное обслуживание) прописано следующее:

Тип сообщения
Запрос о разъяснении КД

Поставщик
Товарищество с ограниченной ответственностью "IT.Partners" ("ИТ.Партнерс")

Представитель поставщика
ПЛАХИН АЛЕКСЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ

Дата и время отправки сообщения
2018-01-31 09:39:22

Текст сообщения
Время выявления неисправности должно составлять не более 1 часа после прибытия специалиста..

Считаем что время для выявления неисправности в размере 1 часа занижено Заказчиком. Так как диагностика оборудования и выявления каких либо неисправностей может занять более 1го часа в зависимости от сложности поломки неисправного оборудования.


Ответы представителей заказчика и организатора, секретаря

Дата:
2018-02-05 12:36:15

Автор:
ИСМАГУЛОВ СЕЙЛЬХАН КАЛИАКБАРОВИЧ

Решение:
Представить разъяснение положений конкурсной документации

Текст разъяснения
Инженерные коммуникации размещены в серверных помещениях, бесперебойное функционирование которых непосредственно взаимосвязано с работоспособностью серверного оборудования, на котором функционируют высококритичные информационные системы и сетевые процессы Министерства и его Комитетов, остановка которых не возможна. Установление такого срока определения технических неполадок также обусловлен необходимостью принятия оперативных решений по дальнейшему функционированию систем, так как период неисправности может совпасть с выплатой социальный платежей (пенсии, пособии и другое), исполнением обязательств налогоплательщиком, что может привести к социальной напряженности среди населения. Также пользователи государственных услуг получаемых посредством информационных систем МФ должны быть официально уведомлены о сроках решения проблем. Данное требование выставлено в обязательном порядке в этой связи, считаем целесообразным, в техническую спецификацию оставить без изменений.